WItam, oto mój dzisiejszy mail do producenta mojego pieca:
W nawiązaniu do Naszej rozmowy telefonicznej informuję Państwa, iż w piecu (pellet fuzzy logic 25KW lewy) który u Państwa zakupiłem, a który chciałem dziś 1 raz uruchomić brakuje części: Pellets control M . Informację o brakującej części dowiedziałem się od instalatora, który widnieje na Waszej stronie internetowej. Nie możliwe jest zgubienie go przeze mnie ponieważ cały piec, czekał na instalację w zamkniętym garażu do którego nikt nie miał dostępu. Garaż jest na ogrodzonej płotem posesji. Nie stwierdzono również próby włamania bądź otwarcia pieca przez osoby nieuprawnione. Brak tej części stwierdziliśmy dziś a ja sam osobiście nie byłem nawet świadomy, że taka część jest niezbędna i powinna być w komplecie. Mam obawy iż to Państwo przez omyłkę nie wysłali mi tego elementu. Pamiętam bowiem iż był to piec kupiony w promocji jako wystawowy i być może ten element nie był wystawiany, gdzieś schowany i przez omyłkę nie wysłany w komplecie.
W związku z powyższym proszę o przesłanie mi brakującego elementu gdyż każdy dzień bez ogrzewania powoduje, że dom staje się coraz bardziej wilgotny a ja planowałem wprowadzkę pod koniec roku. Bardzo proszę o poważne potraktowanie mojej sprawy i w miarę szybką wysyłkę tego elementu na adres: Wojciech Królak, 85-880 Bydgoszcz, ul.Toruńska 336.
Z poważaniem
Wojciech Królak
i co wy na to? mi po prostu ręce opadają...
